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Candidaturas encerradas

Monitor de SAC

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Monitor de SAC para encantar em cada atendimento, dando suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo.

 

Se você é um profissional atencioso, encanta aos seus clientes e apaixonado pelo que faz, a Solar é o seu lugar! 


Venha fazer parte do nosso time administrativo!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar monitorias dos atendimentos realizados pelo time, com o objetivo de avaliar a performance do operador e garantir a qualidade nos atendimentos aos nossos clientes e consumidores;
  • Elaborar e aplicar feedback para operadores de atendimento;
  • Realizar auditoria em pesquisas de satisfação.

Requisitos e qualificações

Se você:


  • Concluiu o ensino médio;
  • Tem noções básicas de informática;
  • Tem experiência com atendimento ao cliente e/ou monitoria de atendimento ao cliente.

#VemSerSolar


Valorizamos se você também:


  • Está cursando uma faculdade;
  • Tem habilidade intermediária com Excel.

Informações adicionais

O que temos para você:


  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição ou Refeitório;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida.

E ainda:


  • Participação nos Resultados Solar (PRS);
  • Descontos nos produtos do portfólio Coca-Cola (Bebidas);
  • Consumo liberado dos produtos do portfólio nas dependências da empresa;
  • Previdência privada;
  • Licença maternidade estendida;
  • Licença paternidade estendida;
  • Programa de incentivo a saúde através do GYMPASS;
  • Programa de saúde emocional.

Horário de Trabalho:

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Português
  3. Etapa 3: Teste Técnico
  4. Etapa 4: Bate-papo com Atração & Seleção
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Pré-admissional
  7. Etapa 7: Contratação

SOLAR COCA-COLA. PAIXÃO QUE TRANSFORMA. SEDE QUE IMPULSIONA ❤️

Na Solar Coca-Cola, a paixão não é apenas um sentimento, é a força que impulsiona tudo o que fazemos.


Nossa jornada é trilhada por mais de 19 mil pessoas solares, espalhadas por 13 fábricas e 44 Centros de Distribuição, atendendo a aproximadamente 400 mil pontos de venda em uma área que representa 70% do Brasil.


Acreditamos que o sucesso é construído com dedicação e trabalho em equipe, onde cada um tem a oportunidade de ser protagonista e contribuir para o crescimento da empresa. Contagiamos uns aos outros com a energia e o entusiasmo que nos movem a dar o nosso melhor a cada dia, dentro e fora dos muros vermelhos.


Propósito, desenvolvimento e performance sustentam a nossa proposta de valor ao colaborador e nos fazem cada vez mais Solar.


Juntos, somos a Solar Coca-Cola: Paixão que transforma. Sede que impulsiona.


#VemSerSolar